Kia ora
Tenho um problema.
Comprei um C10 há algumas semanas e estou tendo um problema de carregamento.
Na minha garagem, tenho um carregador EV de 7kw da Evnex (marca da Nova Zelândia e Austrália). O carregador costumava funcionar no meu Peugeot e2008 e carregar a 7kw, mas desde que mudei para Leapmotor, está limitado a 1,4kw, independentemente do tempo de atraso. Não tenho nenhuma restrição em relação a preços de eletricidade e cargas, e a companhia de eletricidade diz que não é um problema do lado deles.
A Evnex disse o seguinte:
"Analisando as configurações do carregador, não há restrições do lado do carregador; ele está configurado para oferecer 32A a qualquer veículo conectado.
O carregador só pode oferecer corrente ao veículo, mas não pode forçá-lo a aceitá-la.
Eu reiniciei e reiniciei o carregador por precaução, mas do nosso lado, parece que o veículo está solicitando apenas 6A. Você pode verificar as configurações de carregamento AC do seu veículo e garantir que ele esteja configurado para carregar a 32A ou que suas configurações estejam definidas para o máximo?
Parece que o veículo pensa que está carregando em uma tomada de três pinos e está solicitando apenas 6A de corrente do carregador, mesmo que o carregador esteja oferecendo 32A."
Então, minhas perguntas são:
Mais alguém teve esse problema?
Alguém encontrou uma solução, pois não consigo encontrar uma solução, certamente não no aplicativo, no carro ou no manual?
Obrigado antecipadamente.
D
Tenho um problema.
Comprei um C10 há algumas semanas e estou tendo um problema de carregamento.
Na minha garagem, tenho um carregador EV de 7kw da Evnex (marca da Nova Zelândia e Austrália). O carregador costumava funcionar no meu Peugeot e2008 e carregar a 7kw, mas desde que mudei para Leapmotor, está limitado a 1,4kw, independentemente do tempo de atraso. Não tenho nenhuma restrição em relação a preços de eletricidade e cargas, e a companhia de eletricidade diz que não é um problema do lado deles.
A Evnex disse o seguinte:
"Analisando as configurações do carregador, não há restrições do lado do carregador; ele está configurado para oferecer 32A a qualquer veículo conectado.
O carregador só pode oferecer corrente ao veículo, mas não pode forçá-lo a aceitá-la.
Eu reiniciei e reiniciei o carregador por precaução, mas do nosso lado, parece que o veículo está solicitando apenas 6A. Você pode verificar as configurações de carregamento AC do seu veículo e garantir que ele esteja configurado para carregar a 32A ou que suas configurações estejam definidas para o máximo?
Parece que o veículo pensa que está carregando em uma tomada de três pinos e está solicitando apenas 6A de corrente do carregador, mesmo que o carregador esteja oferecendo 32A."
Então, minhas perguntas são:
Mais alguém teve esse problema?
Alguém encontrou uma solução, pois não consigo encontrar uma solução, certamente não no aplicativo, no carro ou no manual?
Obrigado antecipadamente.
D